Comment convertir une boîte mail à l’offre payante

Depuis novembre 2023 les boites mail gratuites pour être remplacées par un nouveau service Gandimail. Vous avez l’option de conserver vos anciennes boites mail gratuites en les convertissant au nouveau système (payant), ou d’arrêter l’utilisation de nos services. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur ce nouveau service ici  : 

https://news.gandi.net/fr/2023/06/faq-nouvelle-offre-boite-e-mail-gandi/

Pour convertir vos boites mail, rendez-vous dans le menu Nom de domaine /  Boites & redirections mail : 

Cherchez-la (ou les) boîte(s) mail que vous voulez convertir dans la liste des adresses.

Cliquez sur le lien « Convertir et choisissez entre un Abonnement mensuel ou un Abonnement annuel

Le coût de la conversion sera automatiquement ajouté à votre panier. Effectuez la même opération pour toutes les boîtes mail à convertir.

Cliquez sur le bouton Paiement de la fenêtre affichée en haut, ou dans le bouton du panier.

Finalisez la commande comme d’habitude.

La conversion ne prend que quelques minutes et n’aura aucun impact sur le fonctionnement ou le paramétrage de vos boites mail.

Si vous rencontrez un problème lors de la conversion ou si vous avez une question à nous poser, n’hésitez pas à nous  contacter sur support-fr@support.gandi.net