Cette documentation a pour but de vous apporter une aide dans l’activation de votre compte « classique » (V4) sur la nouvelle interface d’administration, que nous appelons Gandi V5.

 Pour obtenir une aide plus approfondie, rendez-vous à cette adresse : https://docs.gandi.net/fr/compte_utilisateur/activation_compte/index.html

Où commencer la migration 

Aide à la migration : Où commencer la procédure

Il existe deux manières d’exécuter la procédure d’activation :

1/ Depuis une page dédiée

Une page entièrement dédiée à la migration des comptes V4 en V5 a spécialement été conçue pour l’occasion.

Rendez-vous sur l’adresse https://migrate.gandi.net/fr/login pour migrer votre compte.

https://docs.gandi.net/fr/compte_utilisateur/aide_interactive_migration/migrate.html#compte-utilisateur-aide-interactive-migration-migrate

2/ Depuis la page de connexion v5

Si vous tentez de vous connecter sur la nouvelle interface et que vous n’avez pas encore migré votre compte, vous serez automatiquement redirigé vers la procédure de migration.

Rendez-vous sur la page de connexion V5 https://id.gandi.net/fr/ afin de vous identifier dans la nouvelle interface V5.

Page de connexion v5 

Aide à la migration : Se rendre sur la page de connexion

Cliquez sur le bouton « SE CONNECTER » pour accéder à l’interface de connexion.

Poursuivez le guide pour savoir si vous avez déjà activé votre compte ou non.

Aide à la migration : Vérifiez si votre compte est déjà activé

Un identifiant V4 (ou handle) a   le format : AB1234-GANDI pour se connecter à l’ancienne interface : v4.gandi.net/login

Un identifiant V5 ne peut pas avoir le format d’un identifiant V4 de type AB1234-GANDI.

À noter que l’identifiant V5 ne peut pas être une adresse E-mail.

Vérifiez l’activation du compte

Accédez à la page d' activation de compte, saisissez votre identifiant V4 (handle avec le « -GANDI ») et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton « Commencer la procédure ».

Si le compte en question a déjà été activé, vous arriverez alors sur la page de connexion à l’interface V5 avec un message spécifique :

Si vous avez oublié votre identifiant V5, visitez cette page : 

https://docs.gandi.net/fr/compte_utilisateur/aide_interactive_migration/probleme_connexion.html#compte-utilisateur-aide-interactive-migration-probleme-connexion

Vous n’avez pas encore activé votre compte ?

Dans ce cas nous vous conseillons de commencer par vous connecter sur notre ancienne interface afin de vérifier les points suivants :

• votre identifiant V4 est correct
• votre mot de passe est correct
• votre adresse E-mail enregistrée est toujours valide
• vos produits sont accessibles depuis ce compte

Pour cela, connectez-vous sur : l’interface V4 et suivez le guide : 

https://docs.gandi.net/fr/compte_utilisateur/aide_interactive_migration/v4.html#compte-utilisateur-aide-interactive-migration-v4