Je n'arrive pas à renouveler mon nom de domaine
Il suffit de vous connecter à votre compte et de vous rendre à la rubrique “Noms de domaine” puis de cliquer sur le bouton Renouveler ; vous pouvez également vous rendre sur https://shop.gandi.net/domain/renew
Si la date limite de renouvellement de votre nom de domaine est dépassée (voir les dates limites), une restauration est parfois possible. Quand cette restauration ne peut pas être faite en ligne via votre compte (rubrique “Noms de domaine > Restaurables”), elle peut parfois être réalisée via une intervention manuelle de notre équipe support, qu'il vous faudra donc contacter au plus vite en ouvrant un ticket en bas de cette page. Il vous sera généralement demandé de créditer votre compte prépayé Gandi du montant nécessaire.
Plus d'informations dans notre documentation complète :
➡️ Renouveler un nom de domaine
➡️ Restaurer un nom de domaine
Note : Si votre nom de domaine est géré par l'un de nos revendeurs, seul ce dernier peut procéder à son renouvellement.