Restaurer un domaine
Comment restaurer votre Domaine après qu’il ait expiré
Lorsqu'un domaine n’est pas renouvelé à temps, il est effacé de nos Bases de données, généralement entre 1 et 40 jours après sa date d’expiration, (cela dépend de l’extension concernée), conformément aux règles des registres concernés.
Pour certaines extensions il est néanmoins encore possible de réactiver un domaine en le restaurant au registre via nos services.
Pour vérifier si votre domaine est encore « restaurable », vérifiez sur la base de données Whois :
whois.gandi.net/fr
Si vous voyez le statut « Redemption Period » ou « Pending Delete Restorable », le domaine doit être restauré pour être réactivé.
Comment restaurer un nom de domaine
Dans la plupart des cas le domaine peut-être restauré en ligne, depuis votre compte :
- Allez dans la rubrique « Domaines » de l’utilisateur ou organisation propriétaire de votre domaine, ou cliquez sur le lien « Voir tous mes produits » depuis le Tableau de Bord de votre compte.
- Si vous avez des domaines restaurables, vous les verrez dans l’onglet « Restaurables » en haut de la page (ou dans la liste des produits le bouton à droite spécifiera l’action possible).
- Cliquez sur le bouton « Restaurer » à côté du domaine concerné pour l’ajouter au panier.
- Cliquez sur l’icône « Cart » en haut à droite pour procéder au paiement.
Si le domaine n’est pas listé, essayez le renouvellement sur shop.gandi.net/fr/ et c’est le prix de la restauration qui s’affichera.
Pourquoi est-ce aussi cher ?
Les tarifs de restauration sont plus élevés que ceux de renouvellement car Gandi est facturé plus cher par les Registres pour cette opération, qu’ils considèrent comme une opération « exceptionnelle ». Bien que nous souhaitions proposer cette opération à moindre coût, il nous faut répercuter les frais qui nous sont facturés.
Comment récupérer un nom de domaine ?
Par récupérer nous entendons le fait que le domaine a dépassé sa date de rédemption et qu’il est en phase de suppression (« pending delete ») au registre. Il faut tout d’abord savoir que la plupart des registres ne suppriment pas les domaines automatiquement à la fin de cette période (généralement de 5 jours) de suppression.
Si le domaine a été remis sur le marché, vous pouvez alors l’enregistrer au prix de base.
Si entre-temps le domaine a été enregistré par quelqu’un d’autre, vous n’avez aucun droit sur celui-ci. S’il correspond à une marque déposée vous devrez contacter directement le Registre pour ouvrir un dossier de litige.