Procédure spécifique pour les domaines en .be
Les étapes spécifiques pour les changements de propriétaires sont les suivantes :
- 1. Lancez l’opération de changement de propriétaire depuis votre compte Gandi selon la procédure standard.
- 2. Gandi va envoyer un mail à l’ancien et au nouveau propriétaire avec un lien pour autoriser l’opération.
- 3. Quand les deux propriétaires ont validé le changement, le système en informe le registre. À cette étape l’opération peut tomber en « erreur ». Le registre informé va envoyer un mail contenant un code d’autorisation (transfert) au propriétaire actuel (ancien).
- 4. Le propriétaire actuel doit contacter Gandi pour nous fournir le code d’autorisation en question.
- 5. Notre équipe Support va compléter l’opération et finaliser le changement de propriétaire avec le code fourni.
Si vous n’avez pas reçu le mail contenant le code d’autorisation ou si le code a expiré (il a une durée de validité limitée et doit donc être utilisé rapidement), vous pouvez en refaire la demande directement depuis le site du registre du .BE (https://www.dnsbelgium.be/fr):
Depuis la rubrique avec la barre de recherche cliquez sur l’onglet “Demander le code de transfert” du site, puis entrez le domaine en question et cliquez sur “Envoyer le code de transfert”: