Je n'arrive pas à accéder à ma boite mail ou à la configurer sur mon terminal
Les boites mail Gandi peuvent être consultées via :
- n'importe quel logiciel de messagerie via les protocoles POP et IMAP standards
- nos webmails Roundcube et Sogo : https://webmail.gandi.net
Notez que dans tous les cas (POP/IMAP et webmail), le nom d'utilisateur pour accéder à votre boite mail est l'adresse complète de la boite mail (exemple : user@example.com). Attention, ce nom d'utilisateur ne doit pas être confondu avec le nom d'utilisateur qui vous permet d'accéder à votre compte Gandi.
Le mot de passe pour accéder à votre boite mail est celui que vous avez choisi lors de la création de la boite mail. Là encore, il ne doit pas être confondu avec le mot de passe de votre compte Gandi.
En cas d'oubli du mot de passe de votre boite mail, veuillez le redéfinir en vous connectant à votre compte.
Voir les paramètres POP/IMAP de Gandi pour configurer votre terminal
Redéfinir le mot de passe d'une boite mail Gandi
En savoir plus sur le webmail Roundcube
En savoir plus sur le webmail Sogo