忘記使用者名稱或密碼
請於下一頁畫面中,輸入您帳號內登記的電子信箱或手機號碼。並輸入取回帳號信件或簡訊中提供的驗證碼:https://account.gandi.net/zh-hant/recover_account
如沒有收到含有驗證碼的信件,則您需要:
- 檢查您電子信箱的垃圾信件夾;
- 檢查您輸入的電子信箱是否有登記在您的帳號中:請嘗試輸入您記得的其他電子信箱。如您沒有其他已登記的電子信箱,請參考下方「我不確定帳號內登記的是哪一個電子信箱」項目。
如沒有收到含有驗證碼的簡訊,您會需要:
- 檢查您輸入的手機號碼是否有登記在您的帳號中;
- 檢查您是否輸入正確的國碼格式 (例如:比利時的手機號碼格式應為 +32.12345678)。
如您收到的驗證碼無法使用,則該驗證碼可能已經過期:請在下方頁面重新輸入您帳號內登記的電子信箱或手機號碼,收取新的驗證碼。