我有一個問題關於...

信箱或郵件轉址

• 🆕 如何符合 Gmail 和 Yahoo 針對電子郵件認證(DMARC)的新規範？
• 信箱裡刪掉的信件，還能找回來嗎？
• 我不知道怎麼建立電子信箱或郵件轉址
• 我忘記信箱密碼了
• 我不知道怎麼存取信箱，或把信箱設定在其他裝置上
• 我要將域名轉到其他註冊商。我的 Gandi Mail 電子信箱會怎麼樣呢？

• 我的信箱收不到信
• 我的信件完全寄不出去

登入我的帳號

• 忘記使用者名稱或密碼
• 我已經沒有權限存取帳號內登記的任何電子信箱
• 我不知道帳號內登記的電子信箱是哪一個
• 我已經失去設有雙重驗證之裝置的權限 (手機或實體安全金鑰已經遺失、售出或損壞)
• 我已經無法從已授權的 IP 位址登入帳號
• 我還在使用 "Gandi v4" AB1234-GANDI 格式的帳號

域名

• 我不知道怎麼續約域名

• 我的域名移轉還沒完成
• 我沒辦法建立域名
• 我的域名無法使用

代管主機

• 我不知道怎麼把域名連結到代管主機
• 我的網站連不上
• 我沒辦法啟用 SSL 憑證 (HTTPS)

伺服器 (Gandi 雲平台或雲伺服器)

• 我遇到 "拒絕存取 (公開金鑰)" 連線錯誤
• 我沒辦法連上 VPS 雲伺服器
• 我沒辦法存取雲伺服器

SSL/TLS 憑證

• 我無法取得 SSL 憑證
• 我不知道怎麼續約 SSL 憑證
• 我不知道怎麼下載 SSL 憑證
• 我不知道怎麼生成 CSR 或選擇 Common Name
• 遺失私密金鑰怎麼辦
• 我已經續約 SSL 憑證，但網站還是連不上

我的帳號或組織的詳細信息

• 我不知道怎麼修改電子信箱
• 我不知道怎麼變更帳號姓名
• 我不知道怎麼變更公司名稱
• 我離開/轉讓公司了，需要把組織轉讓給他人

帳務與付款

• 我收到訂單未付款的通知信
• 我沒辦法儲存信用卡
• 發票上的資訊不正確怎麼辦