救援程序啟動時，您的信箱中會自動建立一個資料夾，命名為 "restore_YYYY-MM-DD" (注意：YYYY-MM-DD 將為救援日期)，且恢復的已刪除信件將存放在該資料夾中。信件總容量較大的情況下，會需要比較長的時間才能完成救援程序。
您可以在 Webmail 介面或電子郵件客戶端的 IMAP 帳號中存取該資料夾。如您使用 POP 帳號，則您必須先透過 Webmail 登入您的電子信箱，並將 "restore_YYYY-MM-DD" 資料夾內的信件移動至收件匣中；您的電子郵件客戶端便會將收件匣中的內容下載至您的裝置。如您僅使用 Webmail 介面或 "restore_YYYY-MM-DD" 資料夾內的信件移動至您想要的資料夾中。請注意：恢復過程中，原始的子資料夾結構將不會恢復。如您的信件原先是放在子資料夾中，則您會需要重新建立子資料夾，並將恢復的已刪除信件移動至其中。
此功能僅適用於意外刪除的信件。如您是透過 Gandi 管理介面或 API 刪除信箱，則不適用該救援程序。