Je n'ai plus accès à l'équipement utilisé pour la double authentification (téléphone mobile ou clé U2F perdus, vendus ou cassés)

Mise à jour 3 novembre 2023 03:10

Utilisez l'un des codes de récupération qui vous ont été fournis lors de l'activation de la double authentification (TOTP).

Si vous avez perdu ces codes de récupération ou si votre équipement U2F est perdu/cassé, ouvrez un ticket de support en bas de cette page en joignant ce formulaire PDF complété et signé, accompagné d'une pièce d'identité.

security-deactivation-fr-v5.pdf
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